IT Mitarbeiter (m/w/d) 1st and 2nd Level-Support Frankfurt am Main

Die TMS-Gruppe mit Sitz in Frankfurt ist eine der führenden Trademarketing Agenturen in Deutschland. Im ausschließlichen Zentrum unseres Handelns stehen unsere Kunden, die wir in allen Bereichen der klassischen Field Sales- und Marketingaktivitäten unterstützen.

Neben der cleveren Vernetzung von engagierten Menschen und konsequent digitalisierten Vertriebsprozessen, sind Geschwindigkeit, Flexibilität und maximale Serviceorientierung unsere zentralen Leistungsversprechen.

Wir suchen in Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im 1st and 2nd Level-Support für unsere interne IT-Abteilung in Festanstellung (Vollzeit).

• Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktive Vergütung, zusätzliche Urlaubstage, Mitarbeiter Benefits, Teamevents, flexible Arbeitszeiten, keine Wochenendarbeit
• Sicherer Arbeitsplatz auch in Covid-19 Zeiten
• Eine gute IT-Ausstattung für Remote-Work im Hybrid-Modell 
• Ein Team, das auf Augenhöhe arbeitet und Großes erreichen will
• Eine Unternehmenskultur, die du selbst jeden Tag mitgestaltest: Sei selbst der Wandel, den du leben willst! 
• Strukturierte Einarbeitung und persönliches Buddy-Programm für die TMS Kultur 

• Annahme und Dokumentation von Störungsmeldungen im Ticket-System
• Verwaltung und Bereitstellung des IT-Equipments
• Teilnahme von IT-bezogenen Projekten
• Office 365 Support und Administration
• Hardwareeinrichtungen von Smartphones, Tablets und Laptops

• Ausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker/in) und/oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sehr gute IT-Kenntnisse (insbesondere im Windows & MS Office Umfeld)
• Erfahrungen in der Systemadministration und im IT-Support
• Lösungsorientierte, strukturierte und motivierte Arbeitsweise
• Hands-on-Mentalität, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Positive Ausstrahlung, offenes Wesen, Kommunikationsstärke
• Relevante Microsoft-Zertifizierungen wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich

Miriam Ferrara 
069-405625-427 

Referenznummer: KP TMST3040100